Líder, ¿Nace o se hace?

A la persona que escogí para esta publicación, no es un administrador ni un gerente, es mi papá, él se desempeña como supervisor de cobros en una empresa de venta por catálogo llamada Arabela, en la cual le han dado un reconocimiento por su liderazgo. En este cargo mi papá tiene a cargo aproximadamente ocho cobradores los cuales son sus subordinados directos.
Al preguntarle a mi padre sobre cual considera como su clave para ser líder, me dijo:
"En realidad no lo pienso mucho, solo trato de que los cobradores se sientan bien trabando con migo, y por ende con la empresa, les recuerdo que pueden ganar premios y otras cosas que pueden ganar si llegan a los números en cada campaña". También me comentó que todos los lunes (son los días para reunirse y hacer la planificación para la semana) les dice unas cuantas palabras de aliento y los incentiva a que trabajen lo mejor posible.
Relacionando las palabras de mi papá con la teoría, me doy cuento que se enfoca más en las personas y no tanto en las tareas, pero él siempre llega a las metas semanales y mensuales con la empresa, por lo que podríamos decir que "sin querer" cumple con las tareas sin necesidad de estar recordándoselo a los cobradores, además me comentaba que sus empleados le tienen gran estima, en ocasiones llaman a mi papá preocupados por "x" situación y mi papá les sugiere algo, lo que me da a pensar a mí, "estos muchachos de verdad aprecian a mi papá, hasta para pedirle un consejo lo llegan a llamar".
Esto me hizo pensar un poco, si bien en el colegio y en algunos cursos del TEC me han llegado a reconocer como el líder del grupo, nunca me ha preocupado si alguno de mis compañeros se sienten en condiciones de hacer el trabajo y nunca he sentido la necesidad de preocuparme por mis compañeros y me centraba solo en el trabajo. Creo que debería de aprender un poco de mi papá sobre el trato con personas y dejar de tener un trato tan frío con estas y más si quiero llegar a cumplir todas mis metas y alcanzar mi satisfacción personal.