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Mostrando las entradas de septiembre, 2019

Líder, ¿Nace o se hace?

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A la persona que escogí para esta publicación, no es un administrador ni un gerente, es mi papá, él se desempeña como supervisor de cobros en una empresa de venta por catálogo llamada Arabela, en la cual le han dado un reconocimiento por su liderazgo. En este cargo mi papá tiene a cargo aproximadamente ocho cobradores los cuales son sus subordinados directos. Al preguntarle a mi padre sobre cual considera como su clave para ser líder, me dijo: "En realidad no lo pienso mucho, solo trato de que los cobradores se sientan bien trabando con migo, y por ende con la empresa, les recuerdo que pueden ganar premios y otras cosas que pueden ganar si llegan a los números en cada campaña". También me comentó que todos los lunes (son los días para reunirse y hacer la planificación para la semana) les dice unas cuantas palabras de aliento y los incentiva a que trabajen lo mejor posible. Relacionando las palabras de mi papá con la teoría, me doy cuento que se enfoca más en las personas y...

¿Por qué las PYMES en ocasiones no tienen estructura formal?

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Esta fue una pregunta que nos hicieron de manera de reflexión, primeramente, quede desconcertado de que una empresa no tuviera ese tipo de organización ya que una empresa por mas pequeña que sea, necesita de una estructura para funcionar, pero luego comprendí que, bueno, si somos muy pocas personas y el jefe está siempre entre nosotros, no se ve tan necesaria una estructura tan consolidada, pero en ocasiones los empleados necesitan solucionar sus problemas y en algunos momentos el gerente no esta ¿qué hacen en ese momento?, simple recurren al organigrama para ver a quien le pueden consultar sobre su problema y este al ser su superior debe de solucionar, al mismo tiempo, así las personas de los diferentes sectores de la empresa no se involucran con las de otra subdivisión, que en mi opinion es bastante util ya que en mi opinion no hay nada más molesto que otra persona quiere meterse en tu trabajo cuando no tiene que ver en nada con él. Tal vez este problema se deba a que muchas veces u...

Delegar a alguien, ¿será necesario?

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Esta es una de las necesidades mas comunes que nos vamos a enfrentar en nuestro futuro como profesionales ya que la delegación es un tema muy delicado, porque es darle el poder a una persona para que haga una acción o función que es nuestra y que lo haga en nuestro nombre. Por la razón anterior, a muchos administradores prefieren no delegar a nadie ya que si llegan a hacer mal su trabajo, el nombre manchado no va a ser el del representante sino el del representado. Pero, si llegamos a aprender a quienes podemos delegara hacer un trabajo en nuestro nombre y que lo haga de la mejor manera posible, llegaremos a no solo alcanzar la satisfacción de saber quien es un buen trabajador, si no que también el mismo, puede alcanzar beneficios como colaborador ya que se gana la confianza del gerente, o sea una relación ganar-ganar. Por otra parte, el gerente en vez de invertir su tiempo haciendo tareas en las que puede dejar a otra persona a cargo, lo puede invertir en capacitaciones, eventos imp...