Líder, ¿Nace o se hace?
A la persona que escogí para esta publicación, no es un administrador ni un gerente, es mi papá, él se desempeña como supervisor de cobros en una empresa de venta por catálogo llamada Arabela, en la cual le han dado un reconocimiento por su liderazgo. En este cargo mi papá tiene a cargo aproximadamente ocho cobradores los cuales son sus subordinados directos. Al preguntarle a mi padre sobre cual considera como su clave para ser líder, me dijo: "En realidad no lo pienso mucho, solo trato de que los cobradores se sientan bien trabando con migo, y por ende con la empresa, les recuerdo que pueden ganar premios y otras cosas que pueden ganar si llegan a los números en cada campaña". También me comentó que todos los lunes (son los días para reunirse y hacer la planificación para la semana) les dice unas cuantas palabras de aliento y los incentiva a que trabajen lo mejor posible. Relacionando las palabras de mi papá con la teoría, me doy cuento que se enfoca más en las personas y...